Centre d'aide et réponses

Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant nos fichiers de reprogrammation moteur, le déroulement de votre commande en ligne et nos conseils techniques pour optimiser les performances de votre véhicule en toute sérénité.

Questions fréquentes

Chez Xperf, nous mettons notre expertise au service de votre passion automobile. Que vous souhaitiez accroître la puissance, optimiser le couple ou réduire la consommation de carburant, voici les réponses à vos questions les plus courantes.

Comment se déroule la commande et la livraison de mon fichier ?
Après avoir passé votre commande en ligne, vous nous transmettez le fichier d'origine extrait de votre véhicule. Notre équipe développe votre cartographie sur mesure et vous la renvoie par e-mail sous 24 à 48 heures ouvrées.

Quel matériel est nécessaire pour injecter la cartographie ?
Il vous suffit d'utiliser un outil de programmation ou boîtier d'extraction compatible, tel qu'un module K200 ou tout autre boîtier standard de lecture et d'écriture de calculateur moteur.

Quels sont les gains attendus en puissance et en couple ?
Nos reprogrammations permettent d'obtenir un gain sensible de puissance (chevaux) et de couple moteur, tout en réduisant la consommation de carburant selon votre style de conduite et le type de motorisation.

La reprogrammation a-t-elle un impact sur la fiabilité moteur ?
Nos cartographies respectent rigoureusement les tolérances mécaniques fixées par les constructeurs automobiles, ce qui préserve la longévité de votre moteur et assure un fonctionnement optimal au quotidien.

Le véhicule reste-t-il conforme pour le contrôle technique ?
Oui, nos réglages sont optimisés pour respecter les normes d'émissions et les seuils de pollution en vigueur, permettant à votre véhicule de passer le contrôle technique sans encombre.

Qu'en est-il de la garantie constructeur ?
Nos fichiers sont conçus pour être le plus transparents possible vis-à-vis des outils de diagnostic. Vous conservez également votre fichier d'origine afin de pouvoir remettre le calculateur à son état d'origine à tout moment.

Comment savoir si mon modèle de véhicule est compatible ?
Vous pouvez consulter notre répertoire complet de véhicules compatibles ou contacter notre équipe avec les caractéristiques précises de votre voiture (marque, modèle, motorisation, année).

Proposez-vous une assistance technique en cas de besoin ?
Oui, un support technique dédié est à votre disposition pour vous accompagner lors de l'extraction, de l'envoi et de l'injection de votre cartographie moteur.

Une autre question pour votre véhicule ?

Notre équipe basée à Paris est prête à vous guider dans le choix de la cartographie la plus adaptée à vos objectifs de performance et d'économie. Découvrez l'ensemble de notre catalogue en ligne.